نشامى الاخباري _ أكدت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، عدم صحة ما يُتداول بشأن تحميل قيمة الفاقد الكهربائي على فواتير المشتركين، مؤكدة أن الفاتورة الشهرية تعكس فقط كمية الاستهلاك الفعلية المقروءة من العداد وتحسب وفق التعرفة المعتمدة من الهيئة، دون أي إضافة أو آلية تمرير كلفة الفاقد الكهربائي بأي شكل.
وشددت الهيئة على أن المعلومات غير الدقيقة قد تضلل الرأي العام وتثير مخاوف غير مبررة، داعية إلى الاعتماد على المصادر الرسمية عند تداول أي أخبار تتعلق بقطاع الطاقة حفاظًا على المصلحة العامة وثقة المواطنين بمنظومة الطاقة.
وأوضحت الهيئة أن مسؤولية كلفة الفاقد تقع على شركات الكهرباء المرخّصة ضمن أطرها التشغيلية ووفق المعايير والرقابة المعتمدة، مؤكدة متابعة مؤشرات الفاقد بشكل دوري وتنفيذ برامج وإجراءات للحد منه وتحسين كفاءة الأداء.
كما بينت الهيئة أن التوسع في تركيب العدادات الذكية يعد أداة مهمة للحد من الفاقد، لا سيما غير الفني، حيث توفر دقة عالية في قياس الاستهلاك، وقدرة على رصد التلاعب أو الاستجرار غير المشروع بشكل فوري، مما يحسن كفاءة المراقبة التشغيلية ويحمي حقوق المشتركين.
وحذّرت الهيئة من نشر معلومات مضللة حول احتساب الفواتير أو تحميل الفاقد الكهربائي، مؤكدة احتفاظها بحق اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي جهة تبث معلومات غير دقيقة تؤثر على ثقة الجمهور بالمنظومة.
وأكدت الهيئة التزامها بحماية حقوق المستهلكين وتعزيز الشفافية، وإتاحة قنوات رسمية لتقديم الشكاوى والاعتراضات، مع ضمان معالجة جميع البلاغات بجدية واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
