الضمان الاجتماعي: خدماتنا متاحة إلكترونياً.. وتطبيق جديد نهاية أيلول
نشامى الاخباري _ أوضحت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، الأربعاء، أن غالبية خدماتها متاحة إلكترونياً عبر موقعها الرسمي، بهدف تسهيل وصول المواطنين والمستفيدين إلى خدماتهم في أي وقت ومن أي مكان.
وبيّنت المؤسسة أنها ستطلق نسخة جديدة من تطبيقها الهاتفي بحلول نهاية أيلول المقبل، في إطار جهودها لتطوير تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية.
وأشارت إلى أن الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في استخدام الخدمات الإلكترونية يمكنهم مراجعة أقرب فروع المؤسسة اعتباراً من الخميس 13 آب 2026، حيث وفرت خدمة جديدة تتيح للموظفين مساعدة المراجعين في إنجاز معاملاتهم.
كما أوضحت أنه لا توجد حالياً أي مكاتب مرخصة من المؤسسة لتقديم معاملات وخدمات الضمان الاجتماعي، مبينة أنها ستصدر لاحقاً أسساً لاعتماد وكلاء أو مكاتب خدمات خارجية وفق شروط وأحكام تضمن جودة الخدمات، على أن يتم الإعلان عنها رسمياً عند اعتمادها.
