نشامى الإخباري_ خاص
اشتكت مواطنة من محافطة المفرق، من حدوث خلل في فاتورة المياه الخاصة بها، بعد أن قامت بدفع كافة المستحقات بالكامل.
وأوضحت المواطنة خلال حديثها لـ”نشامى”، أن فاتورة المياه الخاصة بها بلغت 222.25 ديناراً، على الرغم من أنها قامت بتصفير جميع الفواتير في شهر 8، وعند مراجعتها للشركة، أفاد الموظفون بوجود فاتورة لشهر 6 لم يتم دفعها، وهو ما أثار استغرابها، مشيرة إلى أنها لم تتلقَ أي إشعار مسبق بشأن فاتورة شهر 6 بقيمة 142 دينارا.
وأضافت المواطنة، أنها حاولت تسوية الأمر مع الشركة، لكنها تفاجأت بأن المبلغ المستحق عليها لا يزال يظهر في الفاتورة على الرغم من سدادها كامل المستحقات، مطالبة الشركة بإثبات دفعها وتصحيح حساباتها.
وأكدت أنها مستعدة لتقديم أي إثباتات، سواء عن طريق الدفع المباشر أو شركات الدفع المعتمدة، لإثبات صحة موقفها.
وتاليا بعض الاثباتات:
