نشامى الاخباري _ أعلن الناطق الإعلامي باسم وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، علي الدقامسة، عن توفير 15 حافلة احتياطية لمرافقة حجاج بيت الله الحرام تحسبًا لأي طارئ أثناء تنقلهم بين المشاعر المقدسة.
وأوضح الدقامسة، أنه استجابة لرغبة الحجاج، تم تمديد مدة الإقامة في المدينة المنورة إلى ثلاث ليالٍ بدلاً من ليلتين، دون تكلفة إضافية على الحجاج.
وأشار إلى أن البعثة الأردنية للحج هذا العام تقيم في فنادق “جيدة جدًا” تستوعب 1000 حاج، مما يضمن راحة الحجاج وجودة الخدمات، كما تم استئجار مواقع إقامة جديدة بمساحة 650 مترًا مربعًا، واستبدال المخيمات التقليدية بغرف فندقية، مع توفير وجبات غذائية في يوم عرفة.
وفي إطار الخطط التكنولوجية، تم تطوير مساعد ذكي لمساعدة الحجاج في الوصول إلى المعلومات والإرشادات، بالإضافة إلى مرشد مرافق لكل حافلة لتقديم الدعم الفوري والإجابة على الاستفسارات.
وأكد الدقامسة أنه حتى ظهر الإثنين لم يتم تسجيل أي شكاوى أو مشكلات من الحجاج.
