نشامى الاخباري _ باشرت وزارة الأشغال العامة والإسكان، بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، التطبيق الفعلي لنظام المراسلات الإلكترونية الحكومية “تراسل 2″، بهدف إدارة المعاملات والمراسلات الرسمية إلكترونيًا، ضمن خطة الوزارة للتحول الرقمي.
وتأتي الخطوة في إطار توجه الوزارة لتحديث بيئة العمل الحكومي والاستفادة من الحلول الرقمية في رفع كفاءة الأداء، وتسريع إنجاز المعاملات والخدمات، وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية التقليدية.
ويتيح نظام “تراسل 2” أتمتة دورة المعاملات الرسمية منذ إنشائها وتحويلها بين المديريات والإدارات، مرورًا بمتابعة مراحل إنجازها، وصولًا إلى اعتمادها وحفظها إلكترونيًا وفق معايير الحماية والأمان.
ويتضمن النظام مجموعة من الخصائص التي تعزز موثوقية المراسلات الرسمية، من بينها إضافة رمز الاستجابة السريعة (QR Code) إلى الكتب الرسمية، بما يتيح التحقق إلكترونيًا من صحة الوثيقة ومطابقتها للأصل، ويحد من احتمالات التلاعب أو التزوير.
كما يعتمد النظام التوقيع الإلكتروني للمراسلات والمعاملات الرسمية، المرتبط بنظام “سند” الحكومي، بما يتيح اعتماد الوثائق إلكترونيًا ضمن بيئة عمل أكثر أمانًا وموثوقية.
ومن المتوقع أن يسهم تطبيق النظام في خفض النفقات المرتبطة بالطباعة والمراسلات الورقية، بما في ذلك تكاليف الورق والحبر والطابعات والصيانة، بنسبة تقارب 90%، إلى جانب دعم جهود الاستدامة والحفاظ على الموارد.
وسبق إطلاق النظام تنفيذ برامج تدريبية للكوادر الفنية والإدارية في مركز الوزارة، بهدف رفع جاهزية الموظفين وضمان الانتقال إلى النظام الجديد بصورة سلسة.
وتواصل مديرية الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات تقديم الدعم الفني للمستخدمين والرد على الاستفسارات المتعلقة باستخدام النظام، فيما تعمل الوزارة بعد نحو أسبوعين من بدء التطبيق على جمع ملاحظات الموظفين والمستخدمين ودراسة المقترحات المتعلقة بتجربة الاستخدام.
وتسعى الوزارة من خلال تطبيق “تراسل 2” إلى تطوير أدوات العمل المؤسسي، وتبسيط الإجراءات، وتسريع إنجاز المعاملات، وصولًا إلى بيئة عمل حكومية رقمية أكثر كفاءة وفاعلية.
