بعد متابعة “نشامى”.. شركة مياهنا تستجيب لشكوى مواطن وتعيد ضخ المياه إلى منزله
نشامى الاخباري _ خاص _ استجابت شركة مياهنا لشكوى مواطن من محافظة الزرقاء، كان قد تقدم بها عبر موقع “نشامى” بعد معاناته من انقطاع المياه عن منزله لفترة طويلة، الأمر الذي تسبب له ولأسرته بصعوبات متواصلة في تأمين احتياجاتهم اليومية.
وبحسب المواطن، فقد باشرت كوادر شركة مياهنا بمتابعة الشكوى فور وصولها إليهم، حيث جرى التواصل معه بشكل مستمر للاطلاع على تفاصيل المشكلة والعمل على إيجاد حل لها، قبل أن يتم اليوم إيصال المياه إلى منزله وإنهاء المعاناة التي استمرت لفترة من الزمن.
وأشاد المواطن بسرعة استجابة الشركة وتعاملها مع الشكوى، مؤكداً لـ”نشامى” أن كوادر مياهنا كانت على تواصل دائم معه منذ نشر الشكوى، وأنهم تابعوا القضية باهتمام حتى تم حلها بشكل كامل ووصول المياه إلى منزله، مثمنا الجهود التي بذلتها الشركة في متابعة شكواه والاستجابة لها، معرباً عن شكره لكل من ساهم في إيصال صوته ومعالجة المشكلة، مؤكداً أن المتابعة كانت جادة ومستمرة حتى تم إنجاز المطلوب.
ويؤكد “نشامى” حرصه على متابعة قضايا المواطنين ونقل مطالبهم إلى الجهات المعنية، بما يسهم في إيجاد حلول للمشكلات الخدمية وتعزيز التواصل بين المواطنين والمؤسسات المختلفة.
